Zal ik belast worden met douane en belastingen?

De prijzen die op onze site worden weergegeven, zijn belastingvrij (in Amerikaanse dollars), wat betekent dat u mogelijk invoerrechten en belastingen moet betalen zodra u uw bestelling ontvangt. Invoerbelastingen, rechten en gerelateerde douanekosten worden bepaald door uw lokale douanekantoor wanneer uw bestelling op de eindbestemming aankomt.

Houd er rekening mee dat deze extra kosten en belastingen voor uw rekening zijn en dat wij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid dragen. Wij zijn niet aansprakelijk voor het betalen of vergoeden van douanerechten, belastingen of aanverwante kosten . Neem voor meer informatie over deze kosten contact op met uw lokale douanekantoor.

Verzending

We kunnen naar vrijwel elk adres ter wereld verzenden. Houd er rekening mee dat er voor sommige producten beperkingen gelden en dat sommige producten niet naar internationale bestemmingen kunnen worden verzonden.

Wanneer u een bestelling plaatst, schatten wij verzend- en leverdatums voor u op basis van de beschikbaarheid van uw artikelen en de verzendopties die u kiest. Afhankelijk van de verzendaanbieder die u kiest, kunnen schattingen van de verzenddatum worden weergegeven op de pagina met verzendoffertes.

Houd er ook rekening mee dat de verzendkosten voor veel artikelen die we verkopen, op het gewicht zijn gebaseerd. Het gewicht van een dergelijk item is te vinden op de detailpagina. Om het beleid van de door ons gehanteerde rederijen weer te geven, worden alle gewichten naar boven afgerond op het volgende volle pond.

Retourbeleid

U kunt de meeste nieuwe, ongeopende artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. We betalen ook de verzendkosten voor de retourzending als de retourzending het gevolg is van onze fout (je hebt een verkeerd of defect artikel ontvangen, enz.).

Je zou verwachten dat je je terugbetaling binnen vier weken na het versturen van je pakket aan de retourverzender zult ontvangen, maar in veel gevallen zul je sneller een terugbetaling ontvangen. Deze periode omvat de transittijd voor ons om uw retour van de verzender te ontvangen (5 naar 10 werkdagen), de tijd die het kost om uw retour te verwerken zodra we deze hebben ontvangen (3 naar 5 werkdagen) en de tijd die het in beslag neemt uw bank om ons teruggaveverzoek (5 naar 10 werkdagen) te verwerken.

Als u een artikel wilt retourneren, logt u gewoon in op uw account, bekijkt u de bestelling met de link "Bestelling voltooien" onder het menu Mijn account en klikt u op de knop Artikel (en) retourneren. We zullen u via e-mail op de hoogte stellen van uw terugbetaling zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en verwerkt.