Conditions d'utilisation de la boutique led-mall 

Tous les acheteurs reconnaissent les conditions et services suivants.

Politique de remboursement

L'acheteur peut prétendre à un remboursement pour tout achat effectué dans les 30 jours suivant la commande, conformément à la politique de retour de led-malls. Toutefois, le remboursement peut être refusé dans certaines circonstances.

Annulation d'une Commande

L’annulation d’une commande entraînera des frais de restockage de 20 % de la valeur d’achat initiale, conformément à la politique d’annulation de led-mall.com.

Extension de garantie

Prolongez votre garantie à 3 ans en remplissant le formulaire de garantie prolongée et en le renvoyant sur led-mall.com. La garantie standard expire après 2 ans.

Services après-vente et assistance en ligne

Si un acheteur ne comprend pas le fonctionnement ou la configuration des produits achetés sur led-mall.com, led-mall.com lui fournira les manuels d'utilisation ou les schémas correspondants. Au besoin, les ingénieurs de led-mall.com proposeront une assistance en ligne pour l'utilisation et la configuration. Led-mall.com se réserve le droit de refuser cette assistance si l'acheteur ne possède pas les connaissances de base nécessaires ou s'il est incapable de suivre les instructions de l'ingénieur.